此網頁介紹寄件流程與可選的寄件種類。

如有關於代購服務個別交易的不明之處與國際寄件相關困擾等時，請由下方洽詢Buyee。

洽詢Buyee

購買商品後，賣家將商品寄送至指定的Buyee倉庫。
從Buyee倉庫至收件地址的寄送方式，將使用買家自行選擇的寄送方式由Buyee送達。

※賣家無法指定至Buyee倉庫的寄送方式。交易完成前的流程，也可從此處查看

您可選擇下列2種寄件方式。

• EMS or others
  根據貨物的種類從下列選項中選擇。
  • EMS、小型包裹・掛號郵件、DHL ・UPS・Fedex等國際宅急便
• Mercari Global Shipping
  若符合下列情形，根據國家/地區可能無法以Mercari Global Shipping作為配送手段使用。
  • 超過20萬日圓的商品
  • 包含食品（包括保健品、寵物食品）、飲料類及酒精飲料的貨物
  • 包含電池及電動工具的貨物
  • 包含醫療用品、醫療器材及衛生用品的貨物
  • 超出配送公司尺寸限制的貨物
  ※如有產生關稅的情況，將由您自行承擔，敬請見諒

必須進行「EZ WAY APP註冊」與「實名認證手續」。請參照以下內容並進行相關操作。

• 下載EZ WAY APP
• 確認註冊手續流程

此外，若在首次配送時未能成功取件，關於重新配送請注意以下事項：

• 重新配送僅限使用宅配服務。
• 手續辦理的相關通知，請透過通關業者的簡訊或Buyee的電子郵件確認。
• 重新配送將產生新台幣150元的費用，並以貨到付款的方式支付。
• 在收到重新配送的通知後，若未能於三週內完成相關手續，您的包裹可能會被銷毀。如被銷毀，您需承擔銷毀所需的手續費，敬請見諒。