洽詢Mercari事務局的方式
若您有與Mercari相關的疑問，請洽詢Mercari事務局。
可由Mercari事務局協助的洽詢案例
- 有關Mercari使用上的困擾
- 商品購買流程
- Mercari優惠券
- Mercari帳號
- Mercari的功能、使用方式
- 於Mercari訂購的商品的問題
- 商品未寄出
- 商品未送達
- 收到的商品有問題
洽詢Mercari事務局的方式
- 在洽詢之前，請先閱讀使用指南。請從支援中心首頁選擇您想洽詢的商品，或選擇指南分類，並確認指南內容。
- 若閱讀指南後仍無法解決問題，請移動至指南頁面最下方，點選「洽詢由次此處」。
※部分指南頁面未設置洽詢表單，改為在指南內容中提供了相應的洽詢窗口或處理步驟。請參閱相關說明
- 請依照專用表單的指示，填寫必要資訊後送出洽詢。
※本指南的原文為日文。若日文原文與本指南的內容有差異，將以日文版為優先。請切換畫面上的語言按鈕以確認日文原文