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代理購入完了後のお困りごと

代理購入サービスの個々の取引に対し、お困りごとが発生した場合のお問い合わせ先をご案内します。

下記のようなお困りごとは、メルカリ事務局ではなく、Buyeeへご相談ください。

  • 商品が発送されない
  • 商品が届かない
  • 到着した商品に問題がある
  • 購入を取り消したい
  • 購入時に選択した支払い方法を変更したい
  • 購入時に選択した配送方法を変更したい
  • 購入時に設定した配送先住所を変更したい

お問い合わせ先

代理購入サービスの個々の取引に関する不明点やお困りごと等については、下記からBuyeeにお問い合わせをお願いします。


よくある質問
  • メルカリにお問い合わせできないのはなぜですか?
    サービス概要 を参照してください。