關於在Mercari購物
在Mercari,我們為台灣及香港的顧客提供代購服務。
交易流程
- 購買商品
- 如欲購買商品,需先完成會員註冊。
請參閱此處了解會員註冊的方法。
- 如欲購買商品,需先完成會員註冊。
- Mercari將為顧客代購商品。日本賣家會將商品寄送至日本國內的倉庫
- Mercari會在日本國內的倉庫對商品進行檢查
- 將商品寄送至顧客購買時所設定的收件地址
- 顧客收到商品
關於服務使用費
服務使用費理包含了訂單處理費用及手續費。
關於付款方式及匯率的詳情,請參閱此處。
關於檢品
所購買的商品在抵達倉庫後,將由Mercari進行檢查。
實際收到的商品會與上架時的商品說明比對,確認數量、內容等是否一致,進行檢品。
※檢品不包含商品的運作確認或真偽鑑定
萬一於商品抵達後發現問題,Mercari將負責提供協助。
關於取消
下單後恕不接受因顧客個人因素所提出的取消申請。
若賣家未將商品出貨,或在檢品時發現商品有問題等特定情況下,有可能會由Mercari取消訂單。
關於由Mercari所執行的取消情況,請參閱此處。
萬一除了上述情況,還發生了其他的問題,Mercari也將妥善提供協助,請放心使用。
※本指南的原文為日文。若日文原文與本指南的內容有差異,將以日文版為優先。請切換畫面上的語言按鈕以確認日文原文