メールアドレス・パスワードの変更方法
メールアドレスの変更手順
- 「マイページ>個人情報設定>メール・パスワード」をタップする
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登録希望のメールアドレスを入力し、「更新する」をタップする
※パスワードの入力は不要です - 変更後のメールアドレスに届いたURLをタップし、認証を行う
- 新しいメールアドレス・パスワードでログインする
パスワードの変更手順
すでにログイン済みの場合:
- 「マイページ>個人情報設定>メール・パスワード」をタップする
- 「現在のパスワード」と「新しいパスワード」を入力し、「更新する」をタップする
ログインができていない場合:
ログインできないを参照してください。
よくある質問
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認証メールが届かない
メールが届かない を参照してください。 -
メールアドレスが変更できません
下記いずれかに該当するメールアドレスはご利用いただけません。他のメールアドレスをご利用ください。
該当しない場合は、メルカリ事務局へお問い合わせください。- アットマーク(@)の直前やメールアドレスの先頭にピリオド (.) がある
- アットマーク(@)より前で、ピリオド (.) が連続している
-
半角英数字と一部の記号以外の文字列を含んでいる
※一部の記号(. ! # $ % & ' * + – / = ? ^ _ { | } ~ )