お客さまの個人情報(メルカリアカウント情報)の削除手順および、注意点について説明します。
お客さまの個人情報(メルカリアカウント情報)の削除を行う場合、自動的にメルカリからの退会処理が行われますのでご了承下さい。

退会を伴う個人情報(メルカリアカウント情報)の削除手順

問い合わせ時の注意点

個人情報(アカウント情報)を削除すると、同時にメルカリの退会処理が行われます。
※退会に関する注意点は、こちらをご確認ください。

個人情報(アカウント情報)の削除のお問い合わせをされる場合、以下について事前にご確認ください。

お問い合わせ内容欄に、個人情報の削除を希望される理由をご記入ください。
削除が実行される場合、個人情報(アカウント情報)や各種設定、取引履歴等の情報が削除されます。
お客さまの個人情報(アカウント情報)を保存する正当な理由がある場合、または、お客さまの個人情報(アカウント情報)を法令上保存する必要がある場合は、削除できません。
削除が実行された場合にはお客さまの個人情報(アカウント情報)の復旧ができなくなります。

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