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代購完成後的困擾(香港版)

針對代購服務的個別交易,介紹發生困擾時的洽詢窗口。

如有下列困擾,請洽詢Buyee,而非Mercari Japan顧客支援中心。

  • 商品未寄出
  • 未收到商品
  • 收到的商品有問題
  • 我想取消購買
  • 我想變更購買時選擇的付款方式
  • 我想變更購買時選擇的寄送方式
  • 我想變更購買時設定的收件地址

洽詢窗口

有關代購服務個別交易相關不明之處與困擾等,煩請由下方洽詢Buyee。


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  • 為什麼不能洽詢Mercari Japan?
    請參閱服務概要。

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