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代購完成後的困擾

針對代購服務的個別交易,介紹發生困擾時的洽詢窗口。

如有下列困擾,請洽Buyee,而非Mercari事務局。

  • 商品未寄出
  • 未收到商品
  • 收到的商品有問題
  • 我想取消購買
  • 我想變更購買時選擇的付款方式
  • 我想變更購買時選擇的寄送方式
  • 我想變更購買時設定的收件地址

洽詢窗口

有關代購服務個別交易相關不明之處與困擾等,煩請由下方洽詢Buyee。


常見問題

※本指南提供多種語言版本以方便使用。如有任何不一致之處,應以適用的服務條款為準