本指南將說明如何預購尚未發售的商品之步驟與注意事項。

即使您居住在日本國外，也可以與日本國內用戶相同地進行預約訂購。

※此功能目前正分階段推出，僅部分用戶可以使用

預購商品是一項方便的功能，讓您可以在商品發售前事先購買並進行預約。

預購商品的發售日可以設定為預約開始日起最長2年，因此實際收到商品可能需要較長時間。預計的配送時間請於訂單畫面確認。

此外，預購商品無法使用購物車功能。若需預訂多件相同商品，需要個別訂購。

※商品的發售日可在預購後隨時於訂單紀錄畫面中確認

原則上，預約購買在確定後無法變更內容，亦無法因顧客個人原因取消。但若依適用法令允許，或因發售時間大幅變更、商品內容有重大變更等情形，經本公司判斷為必要時則不在此限。

在確定購買前，請務必詳細確認商品資訊與預定配送時間。

另外，若賣家刪除商品，預約將自動取消，並依規定方式進行退款。退款時間可能因支付方式等因素而有所不同。

關於預約商品的通知

• 當已登錄的商品開始接受預約時，將透過應用程式內的通知及電子郵件通知您。
• 此外，若已預約的商品之發售日由賣家變更時，也會以相同方式通知您。

• 關於預約特典
  預約特典為隨商品附帶提供的贈品，但其內容、提供方式及發放時間等可能會有所變更。
  
  此外，原則上無法僅以特典變更為理由取消預約訂單，敬請事先理解。
• 預約商品的詳細資訊
  賣家可能在未事先通知的情況下變更商品的發售日或內容。若發售日有所變更，將透過應用程式內的通知及電子郵件通知您。關於變更後的處理方式，將依據本指南中「關於取消與變更」所規定的條件辦理。

• 從海外預約的商品將如何寄送？
  商品發售後，將由賣家寄送至本公司位於日本國內的倉庫，接著會進行檢品及海外配送的準備。
• 可以將多件預約商品合併寄送嗎？
  不可以。
• 如何確認預約商品的寄送預定日？
  可於訂單畫面中的「出貨預定日」欄位確認。出貨時間可能會因賣家的狀況而有提前或延後的情況，如有變更，將透過應用程式內的通知及電子郵件通知您。
• 可以代為向賣家洽詢預約商品的相關問題嗎？
  基於系統限制，無法代為向賣家轉達有關商品詳細的個別問題或調整商品內容的請求。敬請事先確認商品詳細資訊後再考慮是否下單。
• 若發售日變更會如何處理？
  賣家可能會變更預約商品的發售日。如有變更，將透過應用程式內的通知及電子郵件通知您。關於變更後的處理方式，請參閱本指南中的「關於取消與變更」。
• 預約後可以變更寄送地址資訊嗎？
  原則上無法變更。請於下單前確認寄送地址資訊。